Техническая поддержка
Благодаря профессиональной поддержке HIPER вы найдете ответы на вопросы, связанные с вашей техникой. Для этого достаточно заполнить форму обратной связи и описать проблему. Наши специалисты свяжутся с вами и предложат решение.
При оформлении заказа Заказчик обязуется:
- Предоставить достоверную контактную информацию (ФИО и контактные данные) только для выполнения услуг и работ. Техническая поддержка не передаёт данную информацию третьим лицам.
- Чётко формулировать свои вопросы, связанные с работоспособностью устройства и настройкой, а также чётко описывать все дефекты и неисправности, мешающие или не мешающие пользоваться устройством. Мы производим диагностику только заявленной Заказчиком неисправности.
Для обращения по гарантийному случаю вам необходимо заполнить Бланк Заявки Сервисного обслуживания и прикрепить его к форме обратной связи.
Важно!
Гарантия Производителя не распространяется на приобретённые дефекты, связанные с дополнительно установленным программным обеспечением и комплектующими. Сервисный центр не гарантирует качественное исполнение заказов при предоставлении некорректных сведений.